Cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de dentistamelilla.com y de los medios de contacto de la clínica.
A través de la página de contacto se solicitan nombre y teléfono, y el usuario puede escribir voluntariamente un mensaje. Al utilizar el botón de envío, el usuario es redirigido a WhatsApp con el mensaje preparado para continuar la comunicación.
Asimismo, pueden tratarse los datos que el usuario facilite voluntariamente cuando contacte con la clínica por teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
Se recomienda no incluir en el formulario web información clínica o de salud que no sea necesaria para solicitar el contacto. Si el usuario facilita voluntariamente información relacionada con su salud durante una comunicación con la clínica, dicha información será tratada con las garantías y medidas aplicables a los datos de salud.
Los datos personales podrán tratarse para:
Los datos facilitados a través del sitio web no se utilizarán para enviar comunicaciones comerciales ajenas a la relación solicitada salvo que exista una base jurídica válida para ello.
La base jurídica para atender consultas y solicitudes de contacto es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, según el caso, el consentimiento manifestado al iniciar voluntariamente la comunicación.
Cuando exista una relación asistencial, los tratamientos de datos necesarios para la prestación sanitaria y la gestión de la historia clínica se realizarán conforme a las bases jurídicas previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, la legislación sanitaria y demás normativa aplicable.
El tratamiento de datos de salud se realizará únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita y con las garantías reforzadas previstas para las categorías especiales de datos.
Los datos de consultas o solicitudes de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Cuando el usuario pase a ser paciente, la documentación clínica y los datos asociados se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación sanitaria y demás normativa aplicable.
Los datos no se venderán a terceros.
Cuando el usuario elige continuar la comunicación mediante WhatsApp, la interacción se realiza a través de un servicio prestado por un tercero y queda también sujeta a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales u otros organismos cuando exista una obligación legal. También podrán intervenir proveedores que presten servicios necesarios a la clínica y actúen, cuando corresponda, como encargados del tratamiento bajo las garantías exigidas por la normativa.
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando procedan, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en este.
Para ejercer estos derechos puede escribir a [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad cuando resulte preciso.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Z & R DENTAL MELILLA SL adoptará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, teniendo especialmente en cuenta la sensibilidad de los datos de salud.
La atención odontológica a menores y el tratamiento de sus datos se realizará de acuerdo con la normativa aplicable y, cuando corresponda, con la intervención de sus padres, tutores o representantes legales.
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos de datos, los servicios del sitio web o la normativa aplicable. La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.